Question 1

Puis-je essayer Flowova avant de passer à Pro ?

Accepted Answer

Oui ! Flowova propose un plan gratuit avec génération IA incluse, accès à plus de 45 formats d'entrée et fonctionnalités d'édition complètes. Cela vous permet d'explorer le produit avant de décider de passer à la version supérieure.

Question 2

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal via Stripe. Nous ne stockons jamais vos informations de paiement — toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée par Stripe.

Question 3

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Pro à tout moment. Vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Question 4

Qu'arrive-t-il à mes organigrammes si je rétrograde ?

Accepted Answer

Vos organigrammes restent en sécurité et accessibles. Cependant, vous serez limité aux 5 organigrammes enregistrés du forfait Free. Vous pouvez toujours consulter et exporter les organigrammes existants.

Question 5

Existe-t-il une politique de remboursement ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant l'achat, à condition que vos crédits Pro n'aient pas été utilisés. Si les crédits ont été utilisés, aucun remboursement ne sera émis. Contactez support@flowova.ai pour demander un remboursement.

Question 6

Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait Lifetime ?

Accepted Answer

Le forfait Lifetime inclut toutes les fonctionnalités Pro pour toujours avec un paiement unique. Vous bénéficierez de générations IA illimitées, tous les formats d'export, un support prioritaire et toutes les futures mises à jour sans coût supplémentaire.

Tarifs

Free

Pro

Questions fréquemment posées