プライバシーポリシー

はじめに

Flowova("当社")はお客様のプライバシー保護に努めています。本ポリシーでは、AIフローチャート生成サービス利用時の情報の収集・利用・保護方法を説明します。

収集する情報

サービス提供と改善に必要な情報のみを収集します:

• アカウント情報: 認証とアカウント管理のためのメールアドレス
• フローチャートデータ: 保存・編集・共有のため、お客様が作成したフローチャートを安全に保管
• 使用データ: 機能利用やエラーログなど、サービス改善のための基本的な分析情報
• 支払い情報: 決済プロバイダー(Stripe)が安全に処理し、クレジットカード情報は当社で保管しません

AI処理

AIフローチャート生成を利用する際:

• テキスト説明やアップロードしたファイルがAIプロバイダーへ送信され、フローチャートを生成します
• お客様のコンテンツはAIモデルの学習には使用しません
• 生成されたコンテンツは利便性のためお客様のアカウントに紐づきます
• いつでもフローチャートを削除できます

データ保管とセキュリティ

データ保護のため以下を実施しています:

• フローチャートを暗号化されたクラウドストレージに安全に保管
• 業界標準のセキュリティ対策でデータを保護
• 安全なデータセンターにデータを保存
• セキュリティ手順を定期的に見直し・更新

データ共有

個人データを販売することはありません。次の場合に限り共有することがあります:

• フローチャートの公開リンクを作るなど、お客様が同意した場合
• ホスティング・分析・決済処理などFlowovaの運用を支援するサービスプロバイダーとの共有
• 法的義務の遵守や権利保護が必要な場合

クッキーとトラッキング

必須クッキーのみ使用します:

• 認証とセッション管理
• 設定の記憶
• サービス改善のための基本分析

広告やクロスサイトトラッキング用のクッキーは使用しません。

お客様の権利

次の権利があります:

• 個人データへのアクセス
• フローチャートのエクスポート
• アカウントと関連データの削除
• マーケティング連絡の配信停止

お問い合わせ

本ポリシーやデータ処理に関する質問は次へご連絡くださいcontact@flowova.ai

ポリシーの変更

必要に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更はメールまたはサイト上のお知らせで通知します。