隱私權政策

簡介

Flowova（「我們」）致力於保護你的隱私。本隱私權政策說明了當你使用我們的 AI 流程圖產生器服務時，我們如何收集、使用和保護你的資訊。

我們收集的資訊

我們僅收集提供和改善服務所必需的資訊：

• 帳戶資訊：用於驗證和帳戶管理的電子郵件地址
• 流程圖資料：你建立的流程圖被安全儲存，以便儲存、編輯和分享
• 使用資料：用於改善服務的基本分析（如功能使用、錯誤日誌）
• 付款資訊：透過我們的付款服務商（Stripe）安全處理——我們不儲存信用卡詳情

AI 處理

當你使用我們的 AI 流程圖產生器時：

• 你的文字描述和上傳的檔案會傳送給 AI 服務商以產生流程圖
• 我們不會使用你的內容來訓練 AI 模型
• AI 產生的內容會關聯到你的帳戶以方便使用
• 你可以隨時刪除你的流程圖

資料儲存和安全

我們認真對待資料安全：

• 你的流程圖安全儲存在加密的雲端儲存中
• 我們採用業界標準的安全措施保護你的資料
• 你的資料儲存在安全的資料中心
• 我們定期審查和更新我們的安全實踐

資料共享

我們不出售你的個人資料。我們僅在以下有限情況下共享資訊：

• 在你建立流程圖公開分享連結時，經你同意
• 與幫助我們營運 Flowova 的服務提供商（託管、分析、付款處理）
• 為遵守法律義務或保護我們的權利

Cookie 和追蹤

我們使用必要的 Cookie 用於：

• 驗證和工作階段管理
• 記住你的偏好
• 用於改善服務的基本分析

我們不使用 Cookie 進行廣告或跨網站追蹤。

你的權利

你有權：

• 存取你的個人資料
• 匯出你的流程圖
• 刪除你的帳戶和相關資料
• 選擇退出行銷通訊

聯絡我們

如果你對本隱私權政策或我們的隱私實踐有任何問題，請聯絡我們：contact@flowova.ai

政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。任何重大變更都將透過郵件或網站公告通知。