Conditions d’utilisation
Date d’entrée en vigueur : 16 mai 2026NOWGIC LTD (Royaume-Uni)
Acceptation des conditions
Ces Conditions d’utilisation régissent votre accès à Flowova et son utilisation. Flowova est un service de génération et d’édition d’organigrammes par IA exploité par NOWGIC LTD. En utilisant Flowova, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service.
Disponibilité du service et loi locale
Flowova est proposé comme service en ligne international. La disponibilité des fonctionnalités, contenus, prix et moyens de paiement peut varier selon la région, les prestataires et les exigences légales. Vous êtes responsable de vérifier que votre accès et votre utilisation sont légaux dans votre lieu de résidence. Nous pouvons restreindre, suspendre ou résilier l’accès lorsque la loi, les règles de plateforme, le risque de paiement, la prévention des abus ou les besoins opérationnels l’exigent.
Comptes
Vous êtes responsable de votre compte et de l’activité qui s’y déroule :
- Fournissez des informations exactes et sécurisez votre compte e-mail.
- Ne partagez, revendez, transférez ou n’utilisez pas abusivement votre compte ou abonnement.
- Informez-nous si vous pensez que votre compte a été compromis.
Fonctionnalités et sorties d’IA
Les sorties d’IA peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées. Ne vous fiez pas à Flowova pour des décisions juridiques, médicales, financières, d’emploi, critiques pour la sécurité ou autres décisions à haut risque. Vous devez avoir le droit de soumettre vos contenus, et nous pouvons appliquer des limites, filtres, modérations ou contrôles de sécurité.
Contenu utilisateur
Vous conservez vos droits sur le contenu que vous soumettez ou créez avec Flowova. Vous accordez à Flowova une licence limitée pour héberger, traiter, transmettre, afficher, modifier et stocker ce contenu afin de fournir, sécuriser, assister et améliorer le service.
Utilisation acceptable
Vous ne devez pas utiliser Flowova pour violer la loi, les droits de tiers, les sanctions ou contrôles à l’exportation ; traiter des données sensibles sans droit ; générer fraude, hameçonnage, malware, activité illégale, harcèlement ou contenu haineux ; contourner les limites, scraper ou perturber le service ; ni revendre Flowova sans autorisation écrite.
Paiements, abonnements et remboursements
Les fonctionnalités payantes sont facturées via Stripe ou un autre prestataire affiché au checkout. Les prix sont affichés en USD sauf indication contraire. Les moyens de paiement disponibles sont affichés au checkout et peuvent varier selon le compte, le lieu, le type de produit, le prestataire et les contrôles de risque. Les abonnements se renouvellent jusqu’à annulation. Les crédits utilisés et périodes consommées ne sont pas remboursables sauf exigence légale ou mention contraire.
Services tiers
Flowova dépend de fournisseurs tiers pour l’hébergement, les modèles d’IA, le traitement de fichiers, l’analyse, l’e-mail et le paiement. Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions et limites techniques.
Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès si vous violez ces conditions, créez un risque, ne payez pas, abusez du service ou si la poursuite du service n’est pas viable. Vous pouvez arrêter d’utiliser Flowova à tout moment.
Exclusions de garantie
Flowova est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d’erreurs, sécurisé ou adapté à tout usage.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, NOWGIC LTD et ses prestataires ne seront pas responsables des dommages indirects, pertes de profits, pertes de données, interruptions d’activité ou services de remplacement. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé à Flowova dans les 12 mois précédents, ou à 100 USD si vous n’avez rien payé.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par les lois d’Angleterre et du Pays de Galles, sauf loi impérative contraire. Les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles seront compétents, sauf droits impératifs applicables ailleurs.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La poursuite de l’utilisation après leur entrée en vigueur vaut acceptation des conditions mises à jour.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez contact@flowova.ai.
Dernière mise à jour : 16 mai 2026