Política de Privacidade

Introdução

Flowova ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de gerador de fluxogramas com IA.

Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer e melhorar nosso serviço:

• Informações da conta: Endereço de e-mail para autenticação e gerenciamento de conta
• Dados de fluxograma: Os fluxogramas que você cria são armazenados de forma segura para permitir salvar, editar e compartilhar
• Dados de uso: Análises básicas para melhorar nosso serviço (por exemplo, uso de recursos, logs de erros)
• Informações de pagamento: Processadas de forma segura através de nosso provedor de pagamento (Stripe) - não armazenamos detalhes de cartão de crédito

Processamento com IA

Quando você usa nosso gerador de fluxogramas com IA:

• Suas descrições de texto e arquivos carregados são enviados para provedores de IA para gerar fluxogramas
• Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA
• O conteúdo gerado por IA é associado à sua conta para sua conveniência
• Você pode excluir seus fluxogramas a qualquer momento

Armazenamento e Segurança de Dados

Levamos a segurança dos dados a sério:

• Seus fluxogramas são armazenados de forma segura em armazenamento em nuvem com criptografia
• Usamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados
• Seus dados são armazenados em data centers seguros
• Revisamos e atualizamos regularmente nossas práticas de segurança

Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nestas circunstâncias limitadas:

• Com seu consentimento quando você cria links públicos de compartilhamento para seus fluxogramas
• Com provedores de serviços que nos ajudam a operar o Flowova (hospedagem, análises, processamento de pagamentos)
• Para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies essenciais para:

• Autenticação e gerenciamento de sessão
• Lembrar suas preferências
• Análises básicas para melhorar nosso serviço

Não usamos cookies para publicidade ou rastreamento entre sites.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Exportar seus fluxogramas
• Excluir sua conta e dados associados
• Cancelar o recebimento de comunicações de marketing

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco emcontact@flowova.ai

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações significativas serão notificadas por e-mail ou através de um aviso em nosso site.