Termos de Serviço

Aceitação dos Termos

Estes Termos de Serviço regem seu acesso e uso do Flowova, um serviço de geração e edição de fluxogramas com IA operado pela NOWGIC LTD. Ao usar o Flowova, você concorda com estes termos. Se você não concorda, não use o serviço.

Disponibilidade do Serviço e Lei Local

O Flowova é oferecido como um serviço online internacional. A disponibilidade de recursos, conteúdos, preços e métodos de pagamento pode variar por região, provedor e requisitos legais. Você é responsável por garantir que seu acesso e uso do Flowova seja lícito em sua localização. Podemos restringir, suspender ou encerrar o acesso quando exigido por lei, regras de plataforma, risco de pagamento, prevenção de abuso ou necessidades operacionais.

Contas

Você é responsável por sua conta e pela atividade nela:

• Forneça informações de conta precisas e mantenha sua conta de e-mail segura.
• Não compartilhe, revenda, transfira ou faça mau uso de sua conta ou assinatura.
• Notifique-nos se acreditar que sua conta foi comprometida.

Recursos e Saída de IA

O Flowova usa IA e outros sistemas automatizados para gerar e editar fluxogramas:

• A saída da IA pode ser imprecisa, incompleta ou inadequada para seu propósito. Você é responsável por revisar e validar a saída.
• Não confie no Flowova para decisões jurídicas, médicas, financeiras, trabalhistas, de segurança crítica ou outras decisões de alto risco.
• Você deve ter o direito de enviar prompts, arquivos, diagramas e outros conteúdos ao Flowova e seus provedores de serviço.
• Podemos aplicar limites, filtros, moderação ou controles de segurança aos recursos de IA.

Conteúdo do Usuário

Você mantém seus direitos sobre o conteúdo que envia ou cria com o Flowova. Você concede ao Flowova uma licença limitada para hospedar, processar, transmitir, exibir, modificar e armazenar esse conteúdo conforme necessário para fornecer, proteger, suportar e melhorar o serviço. Você é responsável por garantir que seu conteúdo não viole leis ou direitos de terceiros.

Uso Aceitável

Você não deve usar o Flowova para:

• Violar leis aplicáveis, regulamentações, sanções, controles de exportação ou direitos de terceiros.
• Enviar ou processar dados pessoais, informações confidenciais, segredos comerciais ou dados sensíveis regulamentados, a menos que tenha o direito legal de fazê-lo.
• Gerar, distribuir ou facilitar fraude, phishing, malware, atividade ilegal, assédio, conteúdo de ódio ou conteúdo que viole propriedade intelectual.
• Contornar limites de uso, abusar de planos gratuitos, raspar o serviço, fazer engenharia reversa de sistemas não públicos ou interferir na segurança e disponibilidade do serviço.
• Revender, sublicenciar ou fornecer o Flowova como serviço gerenciado sem nossa permissão por escrito.

Pagamentos, Assinaturas e Reembolsos

Recursos pagos são cobrados pela Stripe ou outro provedor de pagamento exibido no checkout:

• Os preços são exibidos em USD, salvo se o checkout indicar de outra forma.
• Os métodos de pagamento disponíveis são mostrados no checkout e podem variar por conta, localização, tipo de produto, provedor de pagamento e verificações de risco.
• Assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar futuras renovações, mas o acesso continua até o final do período de cobrança pago.
• A elegibilidade para reembolso é descrita na página de preços ou no fluxo de checkout. A menos que exigido por lei ou indicado de outra forma, créditos pré-pagos usados e períodos de serviço consumidos não são reembolsáveis.
• Podemos alterar preços, planos, limites e recursos prospectivamente.

Serviços de Terceiros

O Flowova depende de provedores terceiros para hospedagem, modelos de IA, processamento de arquivos, análise, e-mail e processamento de pagamentos. Esses serviços podem estar sujeitos a seus próprios termos e limitações técnicas. Não somos responsáveis por serviços de terceiros fora de nosso controle razoável.

Suspensão e Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes termos, criar risco de segurança ou legal, deixar de pagar, abusar do serviço, ou se a continuidade do serviço não for comercial, legal ou operacionalmente viável. Você pode parar de usar o Flowova a qualquer momento.

Isenções de Responsabilidade

O Flowova é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros, seguro ou adequado a todos os propósitos. Na máxima extensão permitida por lei, isentamos garantias implícitas, incluindo comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a NOWGIC LTD e seus diretores, funcionários, contratados e provedores não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por lucros perdidos, dados perdidos, interrupção de negócios ou serviços substitutos. Nossa responsabilidade agregada por reclamações relacionadas ao Flowova não excederá o valor pago ao Flowova nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação, ou USD 100, se você não nos pagou.

Lei Aplicável e Disputas

Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e País de Gales, excluindo regras de conflito de leis, a menos que a lei do consumidor obrigatória exija de outra forma. Os tribunais localizados na Inglaterra e País de Gales terão jurisdição, exceto quando a lei aplicável lhe conceda direitos obrigatórios para apresentar reclamações em outro lugar.

Alterações

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Alterações relevantes serão publicadas nesta página ou notificadas através do serviço quando apropriado. O uso continuado após a vigência das alterações significa que você aceita os termos atualizados.

Contato

Para questões sobre estes termos, entre em contato com contact@flowova.ai.